Adatkezelési tájékoztató

Ez a tájékoztató elmondja, milyen személyes adatokat kezelünk a sailinghangar.com weboldalon és a szolgáltatásaink során, mire használjuk őket, meddig őrizzük, kinek adjuk át, és milyen jogaid vannak. A tájékoztató az Európai Unió általános adatvédelmi rendelete (GDPR, 2016/679/EU rendelet) és az információs önrendelkezési jogról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) alapján készült.

Hatályos: 2026. október 25.

1. Ki kezeli az adataidat?

Adatkezelő	Mental Pro Consulting Kft.
Cím	8220 Balatonalmádi, Álmos u. 1.
Cégjegyzékszám	19-09-523929
Adószám	32318997-2-19
E-mail	info@sailinghangar.com
Telefon	+36 30 560 3158
Weboldal	www.sailinghangar.com

Adatvédelmi tisztviselő kinevezésére nem vagyunk kötelesek. Adatvédelmi kérdésben a fenti e-mail címen érsz el minket.

2. Milyen adatokat, mire és meddig kezelünk?

2.1. A weboldal látogatása (technikai naplók)

Adatok: IP-cím, a látogatás időpontja, a megnyitott oldal címe, a böngésző és az operációs rendszer típusa, hivatkozó oldal.
Cél: a weboldal működtetése, hibák feltárása, támadások és visszaélések kivédése.
Jogalap: jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f) pont) – a weboldal biztonságos működtetése.
Megőrzés: a tárhelyszolgáltató naplózási rendje szerint, a biztonsági célhoz szükséges ideig.

2.2. Kapcsolatfelvétel (e-mail, telefon, kapcsolati űrlap)

Adatok: név, e-mail cím, telefonszám, cégnév, beosztás és az üzenetben megadott egyéb adatok.
Cél: a megkeresésed megválaszolása, ajánlatadás.
Jogalap: a szerződés megkötését megelőző lépések a kérésedre (GDPR 6. cikk (1) b) pont); ha nem szerződésről van szó, jogos érdek (f) pont) a megkeresés megválaszolására.
Megőrzés: az utolsó kapcsolatfelvételtől számított 2 évig, kivéve ha szerződés jön létre (lásd 2.7.).

2.3. Időpontfoglalás

Adatok: név, e-mail cím, a választott időpont; ha megadod: telefonszám, cégnév, üzenet. Visszaélés-megelőzésre az IP-címből egyirányú, titkosított kivonatot (hash) képzünk – magát az IP-címet nem tároljuk.
Cél: a konzultáció időpontjának lefoglalása, visszaigazolása, emlékeztető küldése, lemondás kezelése, a foglalási rendszer védelme a tömeges, automatizált foglalásoktól.
Jogalap: szerződés megkötését megelőző lépések a kérésedre (GDPR 6. cikk (1) b) pont); a visszaélés-megelőzésnél jogos érdek (f) pont).
Megőrzés: az időpontot követő 12 hónapig, majd a rendszer automatikusan törli. Az e-mailben meg nem erősített foglalási kérelmeket 1 nap után töröljük.
Címzettek: az időpont bekerül a naptárunkba (a beállítástól függően Google Naptár, Microsoft 365 / Outlook vagy Apple iCloud – lásd 4. pont). Ha a robotvédelem be van kapcsolva, a Cloudflare Turnstile szolgáltatás technikai adatokat (IP-cím, böngészőadatok) kap annak ellenőrzésére, hogy nem gép tölti ki az űrlapot.
Ha az időpontfoglalás a Calendly szolgáltatáson keresztül történik, az csak a kattintásod után töltődik be, és az adataidat a Calendly LLC is kezeli (lásd 4. pont).

2.4. Kérdőívek (Vezetői tükör, Leadership Compass)

Adatok: a kérdőívben adott válaszok; ha megadod: név, e-mail cím, cégnév, beosztás. A demográfiai kérdések (pl. korcsoport, szervezetméret) válaszadása önkéntes, és nem kötjük a nevedhez, ha nem adsz meg nevet.
Cél: a kérdőív kiértékelése, személyre szabott visszajelzés küldése, és – összesített, név nélküli formában – a szolgáltatásaink fejlesztése.
Jogalap: hozzájárulásod (GDPR 6. cikk (1) a) pont), amelyet a kérdőív elküldésével adsz meg, és bármikor visszavonhatsz. A visszavonás nem érinti a korábbi adatkezelés jogszerűségét.
Megőrzés: a hozzájárulás visszavonásáig, legfeljebb az utolsó kapcsolatfelvételtől számított 2 évig. Az összesített, név nélküli statisztikák nem minősülnek személyes adatnak.

2.5. SAI™ Calculator (Strategic Adaptability Index)

Adatok: a kalkulátorban adott válaszok és a kiszámított eredmény; ha megadod: név, e-mail cím, cégnév, beosztás.
Cél: az index kiszámítása és megjelenítése, kérésedre az eredmény elküldése és megbeszélése, valamint – összesített, név nélküli formában – a módszertan fejlesztése.
Jogalap: hozzájárulásod (GDPR 6. cikk (1) a) pont), amelyet a kalkulátor elküldésével adsz meg, és bármikor visszavonhatsz.
Megőrzés: a hozzájárulás visszavonásáig, legfeljebb az utolsó kapcsolatfelvételtől számított 2 évig.

2.6. Űrlapok védelme (Google reCAPTCHA)

Adatok: IP-cím, böngésző- és eszközadatok, az oldalon végzett egér- és billentyűzetműveletek jellemzői.
Cél: annak ellenőrzése, hogy az űrlapot (pl. a SAI™ Calculatort) ember és nem automatizált program tölti ki – a spam és a visszaélések kiszűrése.
Jogalap: jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f) pont) – a weboldal és az űrlapok védelme.
Címzett: Google Ireland Limited (lásd 4. pont); a szolgáltatásra a Google adatvédelmi irányelvei és általános szerződési feltételei vonatkoznak.

2.7. Szerződés teljesítése és számlázás

Adatok: a megrendelő és a kapcsolattartó neve, címe, e-mail címe, telefonszáma, adószáma, a szolgáltatás adatai.
Cél: a képzés, mentorálás vagy tanácsadás teljesítése, kapcsolattartás, számlázás.
Jogalap: szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) pont); a számviteli bizonylatoknál jogi kötelezettség (c) pont).
Megőrzés: a szerződéses adatokat a szerződés megszűnésétől számított 5 évig (a polgári jogi elévülési idő), a számviteli bizonylatokat a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. §-a alapján 8 évig őrizzük.

2.8. Látogatottságmérés (Google Analytics, Google Tag Manager)

Adatok: a látogatás adatai (megnézett oldalak, időtartam, eszköz és böngésző típusa, hozzávetőleges földrajzi hely, honnan érkeztél), valamint egy véletlenszerű, sütiben tárolt azonosító.
Cél: annak megértése, hogyan használják a látogatók az oldalt, és mely tartalmaink, hirdetéseink hasznosak – hogy jobbá tehessük őket.
Jogalap: hozzájárulásod (GDPR 6. cikk (1) a) pont; az elektronikus hírközlésről szóló 2003. évi C. törvény 155. § (4) bekezdése). A hozzájárulást a sütisávon az „Elfogadom” gombbal adhatod meg, és az oldal alján, a „Süti-beállítások” gombbal bármikor visszavonhatod.
Hozzájárulás nélkül: a Google nem tesz le és nem olvas sütit a böngésződben. A Google „hozzájárulási mód” (Consent Mode) technológiája ilyenkor legfeljebb süti nélküli, azonosító nélküli jelzéseket küld (pl. hogy egy oldalmegtekintés megtörtént), amelyekből a Google összesített, statisztikai becslést készít; ezek nem alkalmasak arra, hogy téged azonosítsanak vagy a látogatásaidat összekapcsolják.
Megőrzés: a Google Analytics-fiókban beállított adatmegőrzési idő szerint (legfeljebb 14 hónap), a sütik élettartamát a Süti-tájékoztató tartalmazza.
Címzett: Google Ireland Limited (lásd 4. pont).

2.9. Térkép és külső tartalmak

A Kapcsolat oldalon a Google Térkép csak akkor töltődik be, ha rákattintasz. Ekkor a böngésződ közvetlenül a Google szervereihez kapcsolódik, és a Google megkapja az IP-címedet és a böngésző adatait. A weboldal betűtípusait a saját szerverünkről töltjük be, ezért ehhez nem kap adatot külső szolgáltató.

2.10. Közösségi oldalaink

A weboldalon csak hivatkozások mutatnak a LinkedIn, Instagram, Facebook, YouTube és TikTok oldalainkra – ezek nem töltődnek be az oldalon, ezért adatot sem küldenek. Ha meglátogatod az oldalainkat ezeken a platformokon, ott az adott platform adatkezelési tájékoztatója is irányadó.

3. Automatizált döntéshozatal, profilalkotás

Automatizált döntéshozatalt, amely rád nézve joghatással járna, nem alkalmazunk. A kérdőívek kiértékelése tájékoztató jellegű visszajelzés.

4. Kinek adjuk át az adataidat? (adatfeldolgozók és címzettek)

Az adataidat nem adjuk el, és nem adjuk át harmadik félnek marketingcélra. Kizárólag az alábbi szolgáltatók férhetnek hozzá, a szolgáltatásuk nyújtásához szükséges mértékben, a velük kötött adatfeldolgozási feltételek szerint:

Szolgáltató	Feladat	Adatok helye, garancia
Tárhely.Eu Szolgáltató Kft. (1097 Budapest, Könyves Kálmán körút 12–14.; cégjegyzékszám: 01-09-909968; adószám: 14571332-2-42)	tárhely, a weboldal és az adatbázis működtetése, e-mailek kézbesítése	Magyarország (Budapest)
Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország)	Google Analytics, Google Tag Manager, Google reCAPTCHA, Google Térkép; ha a naptárunk Google Naptár: időpontok	EU; az anyavállalathoz (Google LLC, USA) történő továbbításnál EU–USA adatvédelmi keretrendszer (Data Privacy Framework) és általános szerződési feltételek
Microsoft Ireland Operations Limited (One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Írország)	ha a naptárunk Microsoft 365 / Outlook: időpontok	EU; USA felé: Data Privacy Framework
Apple Distribution International Ltd. (Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Írország)	ha a naptárunk Apple iCloud: időpontok	EU; USA felé: Data Privacy Framework
Cloudflare, Inc. (101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA)	robotvédelem a foglalási űrlapon (Turnstile), ha be van kapcsolva	USA; Data Privacy Framework
Calendly LLC (USA)	időpontfoglalás, ha a Calendly-foglalót használod	USA; Data Privacy Framework és általános szerződési feltételek
Könyvelő / számlázó szolgáltató	számlázás, könyvelés	Magyarország

Hatóság, bíróság vagy más jogosult szerv megkeresésére – jogszabályban előírt esetben – adatot adhatunk ki.

5. Hogyan védjük az adataidat?

A weboldal kizárólag titkosított (HTTPS) kapcsolaton érhető el. Az adminisztrációs felülethez csak az arra jogosult munkatársak férnek hozzá, egyedi jelszóval. A naptárkapcsolatok hozzáférési kulcsait titkosítva tároljuk. A foglalási rendszer védett a tömeges, automatizált visszaélések ellen. Rendszeresen frissítjük a szoftvereket, és biztonsági mentést készítünk.

6. Milyen jogaid vannak?

Hozzáférés (GDPR 15. cikk): tájékoztatást kérhetsz arról, hogy kezelünk-e rólad adatot, és ha igen, másolatot kérhetsz.
Helyesbítés (16. cikk): kérheted a pontatlan adatok javítását, a hiányosak kiegészítését.
Törlés (17. cikk): kérheted az adataid törlését, ha már nincs szükség rájuk, visszavontad a hozzájárulásod, vagy jogellenes az adatkezelés – kivéve, ha jogszabály kötelez a megőrzésre (pl. számlák).
Korlátozás (18. cikk): kérheted, hogy az adatokat – pl. egy vita idejére – csak tároljuk, de ne használjuk.
Adathordozhatóság (20. cikk): a hozzájárulás vagy szerződés alapján kezelt adataidat géppel olvasható formában megkaphatod.
Tiltakozás (21. cikk): a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen tiltakozhatsz.
Hozzájárulás visszavonása (7. cikk (3) bekezdés): bármikor, indoklás nélkül – a sütiknél a „Süti-beállítások” gombbal, egyébként e-mailben.

Kérésedet a info@sailinghangar.com címre küldd. Indokolatlan késedelem nélkül, de legfeljebb egy hónapon belül válaszolunk; ez – ha a kérés összetett – további két hónappal meghosszabbodhat, amiről értesítünk. A válasz díjmentes. Ha kétségünk van a kérelmező személyazonosságát illetően, további adatokat kérhetünk az azonosításhoz.

7. Jogorvoslat

Ha úgy érzed, megsértettük a jogaidat, kérjük, először írj nekünk – igyekszünk gyorsan rendezni. Panaszt tehetsz a felügyeleti hatóságnál is:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36 1 391 1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Weboldal: naih.hu

Jogaid megsértése esetén bírósághoz is fordulhatsz. A per – választásod szerint – a lakóhelyed vagy tartózkodási helyed szerint illetékes törvényszék előtt is megindítható.

8. Kiskorúak

Szolgáltatásaink felnőtteknek szólnak. 16 éven aluli személy csak a szülői felügyeletet gyakorló hozzájárulásával adhat meg személyes adatot.

9. A tájékoztató módosítása

A tájékoztatót a szolgáltatásaink vagy a jogszabályok változásakor frissítjük. A hatályos változat mindig ezen az oldalon olvasható; lényeges változásról az érintetteket e-mailben is értesítjük.